Termos de Uso.
Regras para usar o site cafeworking.com.br e contratar online os planos e serviços do CafeWorking.
Atualizados em 16/09/2026.
1. Quem somos
O site cafeworking.com.br é mantido pela CAFEWORKING LTDA, CNPJ 20.351.761/0001-03, com sede na Rua Guaicuí, 715, sala 03, Luxemburgo, Belo Horizonte/MG, CEP 30380-342. Contato: atendimento@cafeworking.com.br, telefone (31) 3181-0140 e WhatsApp (31) 99712-9789, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
2. Objeto
Estes termos tratam do uso do site: consulta de informações e preços, envio de pedidos de contato, visita e proposta, contratação online de planos (coworking, sala privativa, endereço fiscal e abertura de empresa) e reserva de sala de reunião por hora. Ao usar o site, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
3. Contratação online
- Cada contratação é regida pelo contrato exibido na tela de contratação, que você lê e aceita antes do pagamento. Em caso de diferença entre estes termos, textos de divulgação do site e o contrato aceito, prevalece o contrato.
- Você deve informar dados verdadeiros e completos: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail e celular. O acesso à área do cliente é enviado ao e-mail informado.
- O aceite eletrônico tem a mesma validade da assinatura. Registramos data, hora, endereço IP, navegador, plano e versão do contrato como prova do aceite, e você pode pedir uma cópia pelos canais de atendimento.
- A contratação só é concluída com a confirmação do pagamento. Planos mensais são cobrados no cartão de crédito todo mês; planos anuais e contratações avulsas aceitam PIX, boleto ou cartão.
- O CafeWorking pode recusar ou cancelar uma contratação, com devolução integral dos valores pagos, em caso de dados inconsistentes, indício de fraude ou atividade incompatível com o serviço, nas condições do contrato.
4. Preços e disponibilidade
- Os preços exibidos no site valem para contratações feitas enquanto estiverem publicados. O valor cobrado é o confirmado na tela de contratação.
- Sala privativa e sala de reunião dependem de disponibilidade no momento da contratação ou da reserva. Se a sala deixar de estar disponível antes da confirmação, você é avisado e pode escolher outra opção ou receber o valor de volta.
- Na abertura de empresa, as taxas dos órgãos públicos não estão incluídas no preço e são pagas à parte.
- Fidelidade, multa por cancelamento antecipado, reajuste e renovação seguem o contrato de cada plano e são informados antes do pagamento.
5. Direito de arrependimento
Nas contratações feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias corridos contados do aceite, com devolução dos valores pagos, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para desistir, escreva para atendimento@cafeworking.com.br ou use a área do cliente. Quando o serviço já tiver começado a ser executado a seu pedido dentro desse prazo (por exemplo, registro do endereço em órgão público ou etapa da abertura de empresa), a devolução segue as regras específicas do contrato aceito.
6. Reserva de sala de reunião
A reserva por hora fica separada por 30 minutos enquanto o pagamento é confirmado. Remarcações e cancelamentos seguem o termo de reserva aceito na contratação.
7. Uso adequado do site
Não é permitido usar o site para enviar informações falsas ou de terceiros sem autorização, tentar burlar a verificação anti-robô, sobrecarregar ou atacar os sistemas, ou copiar o conteúdo de forma automatizada.
8. Propriedade intelectual
A marca CafeWorking, o logotipo, os textos, as fotos, o layout e os demais conteúdos do site pertencem à CAFEWORKING LTDA ou são usados com autorização. Não podem ser copiados, reproduzidos ou usados comercialmente sem autorização por escrito, exceto para compartilhar links das páginas.
9. Responsabilidades
- Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas o site pode ficar indisponível por manutenção ou falhas de terceiros, como provedores de internet e de pagamento.
- Os artigos do blog têm caráter informativo e não substituem orientação contábil ou jurídica para o seu caso.
- Links para sites de terceiros são oferecidos por conveniência, e o CafeWorking não responde pelo conteúdo deles.
- Nada nestes termos afasta os direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data no topo. Contratações já feitas continuam regidas pelo contrato aceito.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, ressalvado ao consumidor pessoa física o direito de propor ação no foro do seu domicílio.
Veja também a Política de Privacidade.
